Welkom     Foto's     Leiderschap     Gezondheid     Vrijplaats     Artikelen

Margot M. Schlösser     Contact
streep

Leergang Procesbegeleiden


Leergang Professioneel Procesbegeleiden van Mensen of te wel veranderingsmanagement van binnenuit.
  • Ik wil mensen voor me innemen en samen met hen dingen voor elkaar krijgen.
  • Ik ben niet zo autoritair als dat men mij ervaart.
  • Ik wil geen ja-maar discussies meer.
  • Ik wil vanuit vertrouwen met mensen werken.
  • Welles/niets spelletjes vreten m’n energie op.
  • Ik wil af van controleren.
  • Ik wil mensen helpen hun verantwoordelijkheid te nemen.
  • Ik vind het leuk om mensen te coachen naar een hoger performance niveau.
  • Ik ben die machtspelletjes zat.
  • Ik zie graag mensen om me heen die het naar hun zin hebben.
  • Ik sta voor iets, maar ik wil niet als maar de kar alleen trekken.
Misschien komen één of meerdere van deze zinnen wel eens in u op. Er zijn nog veel meer gedachtes die mensen met leidersrollen bezighouden. Gedachtes uit ongenoegen en verlangen het anders te doen. Door onvermogen en omdat de tijd snel gaat, komt het er toch vaak niet van om door te denken over: kan het anders en zo ja, hoe dan? Ook als je vandaag de dag ervaart dat je leider bent, in welke functie dan ook, dan nog neigen we ertoe om mee te gaan in de karregroef van communicatiepatronen, die al eeuwen door onze voorgangers zijn ingesleten. Van onze ouders hebben we tenslotte ook al niet anders geleerd.
Gelukkig wordt de innerlijke ontevredenheid groter over hoe het nu gaat. Wordt de drang van buitenaf sterker om te veranderen. Maar ook groeit bij velen het verlangen om de manier van omgaan met mensen in de rol van leider te wijzigen. Als u behoort tot hen die hun stijl van leiden willen wijzigen dan is deze leergang wellicht een stap om anders met mensen en groepen om te leren gaan.

Van inhoud naar proces
Onze gangbare manier van communiceren speelt zich bovenal af via de inhoud. Met als gevolg te veel welles/nietes, wie-heeft-de-meeste-macht-spelletjes, rond de hete brij draaien, te weinig concrete afspraken, te weinig persoonlijke betrokkenheid en daardoor te weinig persoonlijke verantwoordelijkheid. Wat zich allemaal weer kan uiten in jazeggen en nee-doen. Wat weer leidt tot meer dan nodig controleren. Op het oog een schier eindeloze herhaling van zetten.
Hoe doorbreken we toch deze energievretende, voor velen onbevredigende en te weinig resultaat opleverende manier van communiceren met elkaar? De stap die hiervoor nodig is vraagt om een verandering van de mindset over hoe met mensen en groepen resultaten kunnen worden bereikt.
Deze verandering gaat over het leren bereiken van resultaten door middel van het begeleiden van communicatie op procesniveau in plaats van inhoudsniveau.

Wat doet een Professionele Procesbegeleider van Mensen?
  • Deze procesbegeleider is zich steeds bewust van de procesmatige rode draad en stuurt met deze in het vizier naar gezamenlijk gewenste doelen.
  • Je ondersteunt het bewustwordingsproces van het professioneler denken, communiceren en handelen van anderen.
  • Je vraagt door naar achterliggende belangen, motivaties, zorgen en onzekerheden, in plaats van deze te veronderstellen.
  • Wanneer nodig, worden gevoelens en gedrag van zichzelf en anderen bespreekbaar gemaakt.
  • Waarneembaar verzet en weerstand worden voor het voetlicht gebracht. Anders gezegd: je neemt het spel van emoties en gedrag waar en benoemt dit waar nodig. Ongeacht de aard ervan.
  • Deze procesbegeleider is ook in staat om met betrokkene(n) te zoeken naar wat nodig is om effectiever te communiceren dan wel te handelen.
  • De interventies in de tijd, ten aanzien van werkzaamheden en/of veranderingen, worden eveneens op procesniveau gedaan. Net zo lang tot het gewenste resultaat bereikt is.
Kortom, deze procesbegeleider verbindt inhoud, gedrag en gevoelens met elkaar tot aan het gezamenlijk gewenste resultaat. Hierdoor ontstaat gaandeweg meer en meer persoonlijk commitment welke leidt tot proactief handelen van alle betrokkenen. Zowel in het hier en nu van het moment als op den duur structureel. Uiteindelijk bereik je zo op termijn, in de rol van leider, echte veranderingen op het attitudeniveau van mensen. Weet, dat we ineffectieve communicatie en gedrag veelal het beste kunnen doorbreken door dit openlijk te benoemen. Daar waar ineffectieve communicatie structureel is zal deze zelfs openlijk en gezamenlijk bespreekbaar moeten worden gemaakt. Zulks geldt voor alle samenwerkingsvormen, kleine of grote. Dit te kunnen vraagt echter 3½ dingen: moed of zelfvertrouwen als wel zelfkennis en vervolgens weten hoe.

De leergang geeft
  • besef van de eigen (overlevings)strategieën, hun ontstaan en hoe deze om te buigen;
  • besef van eigen (belemmerende) overtuigingen, projecties en normen;
  • zelfkennis
  • inzicht in het verschil tussen inhoudelijk sturen en procesmatig sturen;
  • inzicht in hoe je communicatieprocessen waarneemt, concreet verwoordt en vervolgens daarop stuurt;
  • inzicht in eigen en andermans gedragspatronen en hoe deze waar nodig te doorbreken;
  • handvatten hoe je emoties en gedrag waarneemt en verwoordt;
  • handvatten hoe je op gedrag en emoties stuurt;
  • handvatten hoe je op inhoud en proces samen stuurt tot een voor allen gewenst resultaat bereikt is;
  • handvatten hoe om te gaan met weerstand, onzekerheid, gebrek aan zelfvertrouwen van zichzelf en anderen.
  • handvatten hoe ja-maar, welles/nietes, wie is de slimste en andere aberrate communicatiespelletjes kunt ombuigen.
Doelgroep
Deze leergang is bestemd voor sr. managers, sr. consultants maar ook coaches en trainers die hun leidersrol willen verdiepen en uitbouwen naar een nieuwe manier van invulling geven aan leider zijn. Er wordt gewerkt in kleine trainingsgroepen van maximaal 10 personen.

Tijd- en leertijd
De leergang Professioneel Procesbegeleiden van Mensen duurt in totaal 13 maanden. De leergang beslaat 28 dagdelen verdeeld over 14 dagen. Het belangrijkste gedeelte ligt echter in de periodes tussen de eigenlijke trainingsdagen. In die periodes is het van belang om in het dagelijks leven te experimenteren met wat wel en wat niet voor u werkt. Bewust leren kost in eerste instantie tijd en vraagt veel aandacht.
De eerste twee dagen van de training zijn aaneengesloten. Tussen de volgende trainingsdagen ligt telkens een oefenperiode van 3 à 4 weken.

Kosten en accommodatie
De investering bedraagt € 7.200,- per persoon. Dit bedrag is inclusief intake-gesprek, trainingsmateriaal, accommodatie en verzorging, exclusief te lezen boeken, eventueel te kijken films en BTW.
In-company Professionaliseren van leiderschap staat in veel organisaties op de agenda. Het is derhalve ook een goed idee om deze leergang als bij voorbeeld MD-programma incompany te organiseren. Het dagdeeltarief is € 1.200,00 exclusief BTW voor groepen tot 10 personen.
streep